国庆长假前,谷歌首款Android操作系统的手机G1发布,虽然硬件设计方面没有iPhone抢眼,甚至跟诺基亚、三星、摩托罗拉之流相比也不怎么突出,但是凭借谷歌的金字招牌,G1仍然取得了暂时性的火爆。国庆长假后,诺基亚立刻作出了反击,其首款全屏触摸手机5800正式登场,虽然归属的是音乐手机家族,但是诺基亚的出招仍然让业界期待不已。
但是,在仔细研究过这两款产品之后,会发现,硬件的创新已经不再是如今领导性手机厂商或者实力强大的后进入者关注的焦点。相反,软件的丰富度以及内容与互联网服务的结合度才是它们关注的焦点。为什么会这样呢?我个人认为,这是手机行业IT化的一个重要表现。众所周知,如今的IT行业已经开始进入了一个“软”驱动的时代,以PC为例,推动用户不断进行硬件升级的基本动力已经不再是单纯地追求运行速度有多快。快当然还是目标,不过快的目标已经转换。大量的发烧友希望自己的硬件配置达到更高的标准,能够让最时髦的3D游戏流畅运行；普通的家庭用户则更多地升级CPU或是加大内存,想让WindowsVista运行得更加爽快一些；一些影迷则在电脑显卡上付出大量的金钱,以便更好地播放高清视频。在这个意义上,我们甚至可以说软件商正在牵着硬件商的鼻子走。
苹果iPhone的出现,让我们看到了同样的情况在手机领域上演。惊艳的外表固然是iPhone能够迅速走红的原因之一,但是这已经是手机凭借外观、内部硬件配置驱动市场的一个极致,就像当年的摩托罗拉V3曾经红遍全球一样,一旦达到了一个高峰,超越将变得无比困难。即使是苹果自己,目前也无法做到这一点,所以我们在iPhone3G上看到的是同一副“面孔”。但是苹果还是找到了新的驱动力,那就是它的软件超市。苹果希望将第三方软件像它的ITunes音乐服务一样销售,从目前来看,其势头也的确不错。
也正是因为看到了这一点,互联网出身的谷歌才敢于推出外观毫无创新可言的G1。卖硬件根本不是它的目的,基于Android的第三方软件应用才是其绑住客户的关键,再下来的商业运作那就是谷歌的老本行了,因为都是基于互联网的。
至于诺基亚,其5800的触摸屏也只是赶个潮流而已,真正的杀手锏还是其随机捆绑的一年免费的“ComesWithMu-sic”音乐服务,因为转型互联网服务供应商才是诺基亚真正的梦想。
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