手机VoIP软件将成为制约VoIP业务在WiFi手机上发展的重要因素之一。

对电信运营商的语音业务造成冲击一直是WiFi手机不解禁的官方解释，不过WiFi手机上的VoIP业务看起来并没有那么大的冲击效应。在欧美国家，手机WiFi已经成了标配，但用户也不会因此而不使用运营商的语音业务。另外一方面，目前也缺乏在手机平台上支持的非常好的VoIP软件。手机种类繁多，操作系统林立，很难出现象Skype那样一统天下的局面。手机VoIP软件将成为制约VoIP业务在WiFi手机上发展的重要因素之一。

从运营商层面来看：“C+W”是电信固网和C网融合的“杀手锏”业务，是中国电信从固网运营商向全业务运营商转型的重点产品。中电信为此也下发了红头文件并在部分城市开始部署和推广。个人认为，在CDMA业务上捆绑WiFi业务是中电信发展C网点营销措施，业务收入还是来源于CDMA业务，而不是WiFi业务。同样，移动在“88套餐”中捆绑WiFi也是如此。短时期内手机WiFi功能还不能给运营商带来实质性的利益。

在目标用户市场，国内的移动通信网络虽然在带宽上能基本满足VoIP业务的开展，但在QoS上无法得到保证，而且对商务用户也缺乏足够的吸引力。在已经部署WiFi热点的区域，用户基本上通过笔记本接入网络，使用手机的比例很低。而且目前支持WiFi的手机不多，用户的上网体验也较差。

从几个方面来看，手机WiFi即使真的解禁了，也不会是“狼来了”，对运营商的语音业务不会有明显的冲击。再者，在快速发展的中国电信市场，WiFi在未来能有多大的市场发展前景也未知。就如同手机带摄像头、支持MP3播放等已经成为标配一样，WiFi在未来也将成为手机或者消费电子设备的标配，但能否成为运营商的核心业务，我保持怀疑。